Datenschutzerklärung

Stand: 2. Oktober 2026

Diese Erklärung gilt für die Website knowtice.eu. Sie informiert dich nach Art. 13 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) darüber, welche Daten wir hier verarbeiten, wofür, auf welcher Rechtsgrundlage und wie lange. Für die Knowtice-App gilt eine eigene Datenschutzerklärung, die du in der App findest.

1. Verantwortlicher

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt, weil wir dazu gesetzlich nicht verpflichtet sind. Für alle Fragen zum Datenschutz erreichst du uns unter der genannten E-Mail-Adresse.

2. Das Wichtigste in Kürze

• Ohne deine Einwilligung: keine Cookies, keine Werbe-Tracker, keine fremden Dienste. Schriften, Skripte und Bilder kommen vom eigenen Server.
• Nur wenn du im Hinweis „Deine Privatsphäre“ auf „Erlauben“ klickst, nutzen wir zusätzlich Google Ads, um den Erfolg unserer Anzeigen zu messen (Abschnitt 8). Dafür setzt Google Cookies.
• Wir zählen Seitenaufrufe ohne Cookies. Eine ausführlichere Messung (Herkunft, Verweildauer, Klicks) findet nur statt, wenn du sie erlaubst. Deine Entscheidung kannst du jederzeit ändern.
• Weitere personenbezogene Daten entstehen nur, wenn du dich in die Warteliste einträgst, eine Idee vorschlägst, abstimmst oder uns schreibst, sowie in den technischen Protokollen des Webservers.

3. Hosting und Server-Protokolle

Die Website liegt auf Servern der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, in Deutschland. Beim Aufruf einer Seite verarbeitet der Server technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, die zuvor besuchte Seite sowie Browser und Betriebssystem. Das ist nötig, um die Website auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Angriffe nachvollziehen zu können. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse daran (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). IONOS verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO und löscht oder anonymisiert die Protokolle nach den dort festgelegten Fristen.

Die Verbindung zur Website ist mit TLS verschlüsselt (https).

4. Kontakt per E-Mail

Wenn du uns eine E-Mail schreibst, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse, deinen Namen und den Inhalt deiner Nachricht, um dein Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn es um einen Vertrag oder dessen Anbahnung geht, sonst unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen die Nachricht, sobald dein Anliegen erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Warteliste

Wenn du dich in die Warteliste einträgst, schicken wir dir zuerst eine E-Mail mit einem Bestätigungslink (Double-Opt-in). Erst wenn du ihn öffnest, stehst du auf der Liste. So stellen wir sicher, dass niemand eine fremde Adresse einträgt, und können deine Einwilligung nachweisen. Wir speichern deine E-Mail-Adresse, den Zeitpunkt der Eintragung und den Zeitpunkt der Bestätigung. Kommst du über einen unserer QR-Codes (siehe Abschnitt 8) oder direkt über eine unserer Google-Anzeigen, speichern wir außerdem, über welchen Code beziehungsweise dass du über eine Anzeige kamst, damit wir sehen, welche Aushänge, Flyer und Anzeigen wirken. Bestätigst du nicht, löschen wir die Adresse nach 7 Tagen automatisch.

Wir schreiben dir, sobald Knowtice startet, und nutzen die Adresse für nichts anderes. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); den Nachweis der Einwilligung speichern wir auf Grundlage von Art. 7 Abs. 1 DSGVO. Du kannst die Einwilligung jederzeit mit einer kurzen Nachricht an info@knowtice.eu oder einer Antwort auf unsere Mail widerrufen; dann löschen wir deine Adresse. Ohne Widerruf löschen wir sie, sobald die Warteliste ihren Zweck erfüllt hat. Die Eintragung ist freiwillig; ohne sie können wir dich nur nicht benachrichtigen. Die E-Mails versenden wir über die Mailserver unseres Hosters IONOS.

6. Roadmap: Vorschläge und Stimmen

Vorschläge

Für einen Vorschlag speichern wir Titel, Thema, die optionale Beschreibung und, wenn du ihn angibst, deinen Namen. Vorschläge prüfen wir, bevor sie erscheinen. Öffentlich sichtbar sind danach Titel, Thema, die Beschreibung und dein Name („von …“). Wir nutzen die Angaben, um Knowtice nach den Wünschen der Nutzer weiterzuentwickeln (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); die Anzeige deines Namens beruht auf deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Vorschläge bleiben gespeichert, solange die Roadmap besteht. Schreib uns, wenn wir einen Vorschlag oder deinen Namen entfernen sollen.

Stimmen

Wenn du zum ersten Mal abstimmst oder etwas vorschlägst, legt die Seite eine zufällige Kennung im lokalen Speicher deines Browsers ab. Sie sorgt dafür, dass jede Stimme nur einmal zählt und du siehst, wofür du schon gestimmt hast. Auf dem Server liegt nur ein daraus berechneter, nicht umkehrbarer Prüfwert. Zusätzlich halten wir zu jeder Stimme fest, wann sie für welchen Eintrag dazukam oder zurückgenommen wurde, ohne Prüfwert oder Kennung; so sehen wir, welche Ideen gerade gefragt sind. Das Speichern ist für die von dir gewünschte Abstimmung unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG); die weitere Verarbeitung beruht auf unserem berechtigten Interesse an fairen Abstimmungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Löschst du die Website-Daten in deinem Browser, ist die Kennung weg.

7. Schutz vor Missbrauch

Damit Formulare und Abstimmungen nicht massenhaft missbraucht werden, speichert der Server zu jeder Anfrage an Warteliste und Roadmap einen nicht umkehrbaren Prüfwert der IP-Adresse mit dem Zeitpunkt, höchstens 24 Stunden lang. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am Schutz der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

8. Reichweitenmessung

Damit wir sehen, welche Inhalte hilfreich sind und wo die Website besser werden muss, messen wir ihre Nutzung mit einer eigenen Lösung auf unserem Server. Wir setzen dafür keine Cookies, speichern für die Messung nichts in deinem Browser, geben keine Daten an Dritte weiter und bilden keine Profile über mehrere Tage oder über andere Websites hinweg. Die Messung hat zwei Stufen.

Zählung der Seitenaufrufe (ohne Einwilligung)

Bei jedem Seitenaufruf zählt der Server die aufgerufene Seite mit Datum und Uhrzeit sowie den Gerätetyp (Handy, Tablet oder Computer), den er aus der ohnehin übertragenen Browserkennung ableitet. Damit ein Besucher am selben Tag nur einmal zählt, bildet der Server aus IP-Adresse, Browserkennung und einem zufälligen Tagesschlüssel einen nicht umkehrbaren Prüfwert. Der Tagesschlüssel wird jeden Tag neu erzeugt und der alte gelöscht; über mehrere Tage lässt sich so niemand wiedererkennen. Die IP-Adresse selbst speichern wir dafür nicht. Für diese Zählung liest die Website nichts aus deinem Gerät aus. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, die Reichweite der Website zu kennen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Du kannst widersprechen, indem du in deinem Browser „Do Not Track“ oder „Global Privacy Control“ einschaltest; dann findet keine Messung statt.

QR-Codes (ohne Einwilligung)

Auf Aushängen und Flyern nutzen wir QR-Codes, die zu einer Adresse der Form knowtice.eu/qr/… führen. Beim Aufruf zählt der Server den Scan mit dem Code, Datum und Uhrzeit, dem Gerätetyp und der Angabe, ob es ein Apple-Gerät, ein Android-Gerät oder ein anderes ist; beides leitet er aus der ohnehin übertragenen Browserkennung ab. Damit mehrfaches Scannen am selben Tag nur einmal als Person zählt, bildet er denselben Tages-Prüfwert wie oben. Anschließend leitet er dich weiter, etwa auf die Warteliste oder in den App Store von Apple oder zu Google Play; dort gelten die Datenschutzhinweise von Apple und Google. Rechtsgrundlage, Widerspruch und Speicherdauer sind dieselben wie bei der Zählung der Seitenaufrufe.

Ausführliche Messung (nur mit deiner Einwilligung)

Wenn du im Hinweis „Deine Privatsphäre“ auf „Erlauben“ klickst, erfassen wir zusätzlich: die Website, von der du kommst (nur ihre Domain), Kampagnen-Angaben aus dem Link (utm-Parameter), ob du über eine unserer Google-Anzeigen gekommen bist (nur ja oder nein, nicht die Klick-Kennung), wie lange eine Seite sichtbar war und wie weit du gescrollt hast, Klicks auf Anmelde-Knöpfe, externe Links, Funktions-Clips und die Funktionsbereiche der Startseite, den Beginn eines Formulars sowie Browser und Betriebssystem. Aus diesen Angaben werten wir zusammengefasst aus, wie Besuche verlaufen, zum Beispiel Einstiegs- und Ausstiegsseiten, Absprünge und den Weg bis zur Eintragung in die Warteliste. Mehrere Seitenaufrufe eines Besuchs verbinden wir über den oben beschriebenen Tages-Prüfwert.

Weil die Website diese Angaben mit einem Skript aus deinem Browser ausliest, fragen wir vorher nach deiner Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie ist freiwillig; die Website funktioniert ohne sie genauso. Du kannst sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, über „Datenschutz-Einstellungen“ im Fuß jeder Seite oder hier:

Speicherdauer

Die Einzeldaten beider Stufen löschen wir nach 90 Tagen. Danach bleiben nur zusammengefasste Tageszahlen ohne Bezug zu einzelnen Besuchen, die wir nach zwei Jahren löschen.

Google Ads (nur mit deiner Einwilligung)

Wir schalten Anzeigen bei Google. Um zu sehen, ob sie wirken, nutzen wir das Conversion-Tracking von Google Ads der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Es wird nur geladen, wenn du im Hinweis „Deine Privatsphäre“ auf „Erlauben“ geklickt hast; ohne diese Einwilligung stellt die Website keine Verbindung zu Google her. Mit Einwilligung lädt die Website ein Skript von Google, und Google setzt Cookies in deinem Browser (zum Beispiel „_gcl_au“, Speicherdauer bis zu 90 Tage). Dabei erhält Google insbesondere deine IP-Adresse, Angaben zu Browser und Gerät, die aufgerufenen Seiten und, wenn du über eine Anzeige kommst, eine Klick-Kennung. So erfahren wir in zusammengefasster Form, wie viele Besucher über eine Anzeige kamen und sich zum Beispiel in die Warteliste eingetragen haben. Wer das ist, erfahren wir nicht.

Google verarbeitet die Daten auch in eigener Verantwortung und kann sie in die USA übermitteln. Die Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht (Art. 45 DSGVO). Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst sie jederzeit über die Datenschutz-Einstellungen widerrufen; die Website setzt dann den Status bei Google auf „abgelehnt“ und löscht die Cookies von Google Ads. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy.

9. Speicher im Browser

Die Website selbst setzt für Besucher keine Cookies; nur mit deiner Einwilligung setzt Google Ads Cookies (Abschnitt 8). Im Speicher deines Browsers legt die Website nur Folgendes ab, jeweils weil es für eine von dir gewünschte Funktion unbedingt erforderlich ist (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG):

• Deine Entscheidung zur Messung (lokaler Speicher, „kn-einwilligung“): ob du erlaubt oder abgelehnt hast, mit Zeitpunkt. Sie gilt sechs Monate, danach fragen wir neu. Ohne diesen Eintrag müssten wir dich auf jeder Seite erneut fragen.
• Startanimation gesehen (Sitzungsspeicher, „kn-intro-seen“): damit die Animation der Startseite nicht bei jedem Seitenwechsel erneut startet. Der Eintrag verschwindet, wenn du den Tab schließt.
• Kennung für Abstimmungen (lokaler Speicher): nur wenn du in der Roadmap abstimmst oder etwas vorschlägst, siehe Abschnitt 6.

Diese Einträge werden nicht an uns übertragen, außer der Kennung für Abstimmungen beim Abstimmen. Du kannst sie jederzeit über die Einstellungen deines Browsers löschen („Website-Daten löschen“).

10. Links zu anderen Websites und sozialen Netzwerken

Unsere Seiten verlinken auf unsere Profile bei Instagram und TikTok sowie auf andere Websites. Das sind gewöhnliche Links: Es werden keine Inhalte dieser Dienste eingebettet, und es fließen keine Daten dorthin, solange du den Link nicht anklickst. Nach dem Klick gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters (Instagram: Meta Platforms Ireland Ltd.; TikTok: TikTok Technology Ltd., Irland).

11. Empfänger und Übermittlung in Drittländer

Außer IONOS als Hoster (Auftragsverarbeiter) und, nur mit deiner Einwilligung, Google für das Conversion-Tracking von Google Ads (Abschnitt 8) erhält niemand die genannten Daten. Wir verkaufen keine Daten. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums kann nur bei Google Ads stattfinden (USA, siehe Abschnitt 8); alle übrigen Daten bleiben in Deutschland.

12. Pflicht zur Bereitstellung, automatisierte Entscheidungen

Du bist weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, uns Daten bereitzustellen. Ohne die technisch notwendigen Daten aus Abschnitt 3 lässt sich die Website allerdings nicht ausliefern. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling (Art. 22 DSGVO) findet nicht statt.

13. Deine Rechte

Du hast das Recht auf

• Auskunft über die zu dir gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO); die Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt rechtmäßig.

Eine Nachricht an info@knowtice.eu genügt. Bitte hab Verständnis, dass wir Besuche aus der Reichweitenmessung keiner Person zuordnen können: Wir speichern dort weder Namen noch IP-Adressen, und der Prüfwert lässt sich nach dem Tageswechsel nicht mehr bilden.

Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), zum Beispiel an deinem Wohnort oder bei der für uns zuständigen Behörde:

14. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die Fassung, die du hier findest; das Datum der letzten Änderung steht oben. Ändert sich der Umfang der Messung, fragen wir erneut nach deiner Einwilligung.